Conditions generales d'utilisation
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site public LAMTEC Pharma ainsi que de l’application logicielle accessible après création d’un compte. Toute navigation sur le site ou toute création de compte implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
1. Objet
LAMTEC Pharma est une plateforme logicielle en mode SaaS (Software as a Service) destinée à la gestion des officines pharmaceutiques. Elle permet notamment la gestion des ventes au comptoir, des stocks et des lots, des achats fournisseurs, des clients, des rapports ainsi que des fonctionnalités associées.
2. Acces au service
L’accès au site public LAMTEC Pharma est libre et gratuit. L’accès à l’application nécessite la création d’un espace pharmacie, pouvant inclure une période d’essai gratuit puis un abonnement selon les modalités prévues dans les Conditions Générales de Vente, ainsi que la création d’un compte utilisateur nominatif. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.
3. Compte et securite
- Le titulaire du compte « propriétaire » d’une pharmacie peut inviter d’autres utilisateurs et leur attribuer des rôles et permissions spécifiques.
- Toute suspicion d’accès non autorisé ou d’utilisation frauduleuse d’un compte doit être signalée immédiatement à contact@lamtec-pharma.com.
- LAMTEC - POLYVALENCE TECHNOLOGIE se réserve le droit de suspendre un compte en cas d’usage frauduleux, abusif ou contraire aux présentes CGU.
4. Usage autorise
L’utilisateur s’engage à utiliser LAMTEC Pharma conformément à sa destination professionnelle, dans le respect des réglementations applicables à l’exercice pharmaceutique dans son pays d’activité, ainsi que des présentes CGU. À ce titre, l’utilisateur s’engage notamment à ne pas :
- Tenter de contourner les mesures de sécurité du service ou les dispositifs d’isolation des données entre pharmacies ;
- Extraire massivement des données à des fins autres que la gestion légitime de son officine ;
- Utiliser le service à des fins illicites, frauduleuses ou de manière à porter atteinte aux droits ou intérêts de tiers.
5. Disponibilite du service
LAMTEC - POLYVALENCE TECHNOLOGIE met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité continue du service LAMTEC Pharma, sans toutefois garantir une absence totale d’interruption. Des opérations de maintenance planifiées peuvent entraîner des indisponibilités temporaires du service. Elles sont annoncées aux utilisateurs dans la mesure du possible.
6. Propriete intellectuelle
Le logiciel LAMTEC Pharma, son code source, sa structure, son interface et son design demeurent la propriété exclusive de LAMTEC - POLYVALENCE TECHNOLOGIE. L’abonnement confère à la pharmacie abonnée un droit d’usage personnel, non exclusif et non transférable, valable pendant toute la durée de l’abonnement. Les données saisies par une pharmacie, notamment les produits, ventes, stocks, clients ou patients de l’officine, restent sa propriété pleine et entière.
7. Responsabilite
LAMTEC Pharma est un outil d’aide à la gestion d’officine et ne remplace en aucun cas le jugement professionnel du pharmacien, notamment en matière de dispensation, de conservation, de traçabilité ou de contrôle réglementaire des produits pharmaceutiques. La responsabilité de LAMTEC - POLYVALENCE TECHNOLOGIE ne saurait être engagée au titre des décisions professionnelles prises par l’utilisateur dans le cadre de son activité pharmaceutique.
8. Modification des CGU
LAMTEC - POLYVALENCE TECHNOLOGIE peut faire évoluer les présentes CGU afin de refléter les changements du service LAMTEC Pharma, de son fonctionnement ou de la réglementation applicable. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle des présentes CGU par tout moyen approprié.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit tchadien et aux actes uniformes de l’OHADA. À défaut de règlement amiable, tout litige relatif à leur interprétation, leur validité ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux compétents de N’Djaména, République du Tchad.